간병인을 교체해야 하는 시점은 언제인가요?

즉시 교체가 필요한 신호

어르신 몸에 설명되지 않는 상처, 거친 말이나 위협, 투약 누락과 허위 보고, 금전 문제. 이런 상황은 조정 대상이 아니라 분리가 먼저입니다.

조정해 볼 수 있는 문제

청소 범위, 식사 취향, 연락 빈도, 시간 엄수 같은 문제는 대화로 해결되는 경우가 많습니다. 두세 번 요청해도 변화가 없으면 교체를 생각합니다.

어르신의 반응을 봅니다

특정 사람이 올 때마다 긴장하거나 식사량이 줄면 신호입니다. 말로 설명하지 못하는 분일수록 표정과 생활 변화가 중요한 정보입니다.

교체 전 준비

새 사람이 올 날짜를 먼저 확보하고, 한 장 요약과 약 목록을 업데이트합니다. 가능하면 반나절 겹치게 배치해 인수인계를 하면 공백이 줄어듭니다.

관계를 정리하는 방법

남은 급여를 정산하고 감사 인사를 전하는 것으로 마무리하세요. 분쟁이 있으면 기록을 근거로 중개 기관이나 상담 창구를 통해 처리합니다.

자주 묻는 질문