치매 어르신과 대화하는 방법

짧고 한 가지씩

긴 문장과 여러 지시는 혼란을 줍니다. 한 번에 한 가지씩, 짧은 문장으로 말하고 반응을 기다려 주세요.

교정하지 않기

틀린 말을 바로잡으면 당황과 분노로 이어집니다. 사실보다 감정을 먼저 받아 주면 대화가 이어집니다.

선택지를 두 개로

무엇을 드실지 묻기보다 이것과 저것 중 하나를 고르게 하면 결정이 쉬워집니다. 선택권을 남기는 것이 존중입니다.

몸짓과 표정도 말입니다

말이 전달되지 않을 때 표정과 손짓, 접촉이 도움이 됩니다. 급한 말투와 긴장한 표정은 그대로 전달됩니다.

가족이 같은 방식으로

사람마다 다르게 반응하면 혼란이 커집니다. 자주 나오는 상황의 답변을 가족과 돌봄 제공자가 같은 문장으로 정해 두세요.

자주 묻는 질문