권리와 분쟁

기관이 폐업하거나 운영이 바뀔 때

갑작스러운 통보에 당황하기 쉽습니다. 확인할 것과 요청할 것이 있습니다.

돌봄길 콘텐츠팀 · 작성 2026-10-12 · 업데이트 2026-10-12

상담에서 확인할 항목을 순서대로 정리한 돌봄길 자체 도식

상담 전 핵심 정리

통보 내용 확인

폐업 시점과 사유, 입소자 전원 계획, 정산과 보증금 반환 일정을 서면으로 확인하세요.

기관이 연계를 돕더라도 가족이 직접 비교해야 합니다. 공단 기관 정보로 후보를 찾고 방문해 보세요.

급여제공기록지와 간호·투약 기록, 정산서, 계약서를 폐업 전에 받아 두세요. 이후에는 받기 어려워집니다.

선납금과 보증금 반환 일정을 확인하고 서면으로 남기세요. 지연되면 지자체에 상담할 수 있습니다.

관할 지자체 노인복지 담당 부서와 공단에 상황을 알리고 연계 지원을 요청하세요. 어르신 보호가 우선입니다.

가족 상황에 맞게 확인하세요

이 글은 공개 자료를 바탕으로 AI를 활용해 정리한 일반 안내입니다. 상담 질문과 비교 양식은 돌봄길의 제안이며, 개인별 자격·비용·의료 판단은 공단과 해당 기관에서 확인해야 합니다.

갑자기 나가라고 합니다

서면 통보와 준비 기간을 요청하고 지자체에 상담하세요.

보증금을 못 받으면?

서면 요청 기록을 남기고 지자체 상담과 법률 상담을 검토하세요.

제도 확인과 추가 상담에 사용할 공식 자료입니다. 확인일: 2026-10-12

공개 자료를 읽기 쉬운 안내와 도구로 정리합니다. 의료 자격을 가진 전문가의 개별 검토를 받은 글은 아닙니다.