기관에서 감염이 집단 발생했을 때

확인할 정보

어르신의 감염 여부와 상태, 격리 방식, 치료 계획, 의료기관 연계 여부. 이 네 가지를 먼저 확인하세요.

치료 경로

기관 내 관리인지 병원 이송인지, 어떤 기준으로 결정하는지 확인합니다. 상태가 나빠지면 이송 기준을 다시 확인하세요.

면회와 소통

면회가 제한되면 상태 설명 주기와 영상 통화 가능성을 요청하세요. 정보가 없으면 불안이 커집니다.

기관의 조치 확인

격리 공간 운영과 인력 배치, 다른 어르신 보호 조치를 확인하세요. 대응 방식이 기관의 수준을 보여 줍니다.

문제가 있다고 판단되면

관할 지자체 보건 담당 부서와 공단에 상담할 수 있습니다. 경과와 설명 내용을 기록해 두세요.

자주 묻는 질문